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B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente

Area Categroia Codice Titolo Ore Prezzo
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40296 Stabilire gli obiettivi di prestazione per il team 4 78,55
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40297 Coaching in una cultura orientata al servizio 2,5 78,55
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40298 Superare le aspettative del cliente 2,5 78,55
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40299 Strategia del servizio del cliente 2,5 78,55
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40300 Migliorare il processo di fornitura del servizio 2 78,55
Commercialisti B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente 40302 Attraversare indenni il processo di cambiamento 4 78,55